外送技能篇
外送技能篇
到商家時的說話技巧
取餐、對餐的說話技巧
注意取餐商家資訊
接到訂單的當下，仔細確認商家名稱與地址，多一份謹慎、少一份徒勞。
注意單號
到商家建議主動告知訂單編號／取餐號碼，若需等待也請留意商家叫號，能省下的是時間，也能省去不必要的等待所造成的糾紛
等候取餐的說話技巧
耐心等候，不打擾是我的溫柔
等待取餐過程建議保持微笑，與櫃檯保持適當距離，讓商家無壓力感。這時候可以舒展筋骨休息一下，或查看訂單是否有特殊備註
