系統問題篇
系統問題篇
無法上線好討厭?請你跟我這樣做
一、上線流程
說到上線,你第一個想到甚麼呢?
加碼金額、藍天白雲好天氣、還是有機會巧遇派單大神LEE呢?
但說到上線,其實第一個應該做的事情是:選、時、段!
熱騰騰的選時段教學模擬器在這裡,快點下方按鈕去看看吧~
選完時段,接下來就是上線啦!
還沒有實務經驗,又怕直接操作會手忙腳亂嗎?
不怕不怕,上線基本功,接單系統模擬器通通準備好了。
選錯時段/區域或臨時有事
手忙腳亂誤選時段怎麼辦?臨時有事無法上線怎麼辦?
跟著我的步伐一起去看看【有事或選錯的時段處理】吧
二、選擇的時段,沒有出現在狀態頁,怎麼辦!
請你跟我這樣做-查看上線歷程
- 開啟接單系統(pandarider)
- 點選左上角「≡」
- 點選「上線歷程」
- 點選「查看詳細資訊」
- 即可查看是否有暫停派單的情形及相關細節
請你跟我這樣做-⚙️系統問題排除四步驟
如果查詢上線歷程後,並沒有暫停派單的情形,那就準備操作系統問題排除步驟囉:
- 請重新開機。
- 將手機作業系統版本更新至最新版本。
- 卸載後,重新安裝接單系統(pandarider),並更新至最新版本。
- 關閉再開啟手機定位,並允許手機存取定位。
若沒有解決到你的問題,快繼續往下滑看解決方式!
請你跟我這樣做-建立工單讓我們知道
如果情形沒有改善,那就透過接單系統(pandarider)的【幫助】填寫工單描述狀況,類別請選【時段問題】。
要附上哪些截圖,可以參考幫助模板的資訊喔。