系統問題篇
系統問題篇

無法上線好討厭?請你跟我這樣做

一、上線流程

說到上線,你第一個想到甚麼呢?

加碼金額、藍天白雲好天氣、還是有機會巧遇派單大神LEE呢?

但說到上線,其實第一個應該做的事情是:選、時、段!

熱騰騰的選時段教學模擬器在這裡,快點下方按鈕去看看吧~

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選完時段,接下來就是上線啦!

還沒有實務經驗,又怕直接操作會手忙腳亂嗎?

不怕不怕,上線基本功,接單系統模擬器通通準備好了。

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選錯時段/區域或臨時有事

手忙腳亂誤選時段怎麼辦?臨時有事無法上線怎麼辦?

跟著我的步伐一起去看看【有事或選錯的時段處理】吧

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二、選擇的時段,沒有出現在狀態頁,怎麼辦!

請你跟我這樣做-查看上線歷程

  1. 開啟接單系統(pandarider)
  2. 點選左上角「≡」
  3. 點選「上線歷程」
  4. 點選「查看詳細資訊」
  5. 即可查看是否有暫停派單的情形及相關細節

請你跟我這樣做-⚙️系統問題排除四步驟

如果查詢上線歷程後,並沒有暫停派單的情形,那就準備操作系統問題排除步驟囉:

  1. 請重新開機。
  2. 將手機作業系統版本更新至最新版本。
  3. 卸載後,重新安裝接單系統(pandarider),並更新至最新版本。
  4. 關閉再開啟手機定位,並允許手機存取定位。

若沒有解決到你的問題,快繼續往下滑看解決方式!

請你跟我這樣做-建立工單讓我們知道

如果情形沒有改善,那就透過接單系統(pandarider)的【幫助】填寫工單描述狀況,類別請選【時段問題】。

要附上哪些截圖,可以參考幫助模板的資訊喔。

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